Introdução

A Tributo Obrigatório (de ora em diante bacocreperia.pt), no âmbito sua atividade comercial, necessita de recolher alguns dados pessoais dos seus clientes, no entanto, respeita o direito à privacidade e não recolhe qualquer informação pessoal sem a prévia autorização dos seus clientes.

Responsável pelo tratamento de dados

Identidade – Tributo Obrigatório; NIF- 514464810

Morada – Avenida Vasco da Gama n22 , 2840-746 Seixal

Telefone – 93123456 email  ; geral@bacocreperia.pt

Que dados pessoais tratamos e porquê

Utilizamos os seus dados, devido ao seu uso na nossa plataforma bacocreperia.pt.
Necessitamos no bacocreperia.pt dos seus dados para os seguintes pontos:

A. Processo de encomenda

Ao efectuar uma encomenda no bacocreperia.pt, os seus dados pessoais, são utilizados para dar procedimento à sua encomenda, pagamento e se for necessário um reembolso. Este tratamento de dados pessoais é usado para a celebração de um contrato , conforme se encontra mencionado no RPGD. Os seguintes dados são utilizados para o processamento da sua encomenda:

• Nome
• Dados de endereço
• Email
• Telemovel
• Dados de contacto
• Encomenda
• Dados de pagamento
• NIF
• Comentários (se aplicável)

B. Apoio ao Cliente

Para que possamos responder às suas questões e processar a sua reclamação, o Bacocreperia.pt necessita de utilizar os seus dados pessoais. Estes dados pessoais são tratados de acordo com o RGPD. Para o Apoio ao Cliente necessitamos dos seguinte dados :

• Nome
• Dados de endereço (se necessário)
• Email (se necessário)
• Dados de contacto
• Encomenda
• Dados de pagamento (se necessário)
• Comentários (se necessário)

C. Marketing

Utilizamos os seus dados pessoais para as nossas campanhas de marketing, para dar a a conhecer as nossas promoções, novidades e serviços do bacocreperia.pt. Estes dados pessoais são tratados de acordo com o RGPD e a autorização dos mesmos é validada na sua encomenda. Se pretender alterar ou cancelar as notificações, poderá faze-lo através do link fornecido nas mesmas

Os seguintes dados são utilizados para o marketing:

• Nome
• Email
• Telemovel
• Dados de contacto
• Código postal

D. Cookies

Utilizamos os seus dados pessoais indiretamente. O Bacocreperia.pt utiliza cookies para fins funcionais. Através dos Cookies recolhemos os seguintes dados:

• Localização
• Endereço IP ou ID de aplicações
• Tipo de Browser e Dispositivo
• Idioma do website

E. Prevenção da fraude

Solicitamos os seus dados pessoais, de forma o Bacocreperia.pt possa salvaguardar-se de eventuais fraudes e utilização indevida, tal como se encontra definifdo RPGD.

F. Envio de SMS

Utilizamos o seu Numero de Telemovel para enviar mensagens em relação ao estado atual da sua encomenda.

Idade

No Bacocreperia.pt, a idade mininima, para acesso e utilização da nossa plataforma, é de 16 anos. Sendo que não temos possibilidade de verificar a veracidade dos dados e sua proveniencia , apelamos aos responsáveis dos menores, o controlo das suas atividades online. Em caso de recolha de dados fornecidos por menores, sem autorização dos titulares dos mesmos, agradecemos que nos contactem, através do seguinte endereço de e-mail: bacocreperia@gmail.com

Prazo de Conservação dos dados

Os seus dados serão guardados pelo período de 2 anos a contar da sua autorização ou por tempo inferior ou superior se a lei nacional o vier a admitir como tal.

Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais 

O Bacocreperia.pt não venderá ou partilhará os seus dados pessoais a terceiros .

Hiperligações externas

O nosso website pode incluir hiperligações para outros websites. Ao aceder a esses websites ,possuem a sua própria declaração de privacidade. O Bacocreperia.pt não pode assumir responsabilidade pela forma como os websites terceiros tratam os seus dados pessoais.

Como é que pode alterar ou modificar, eliminar os seus dados

Caso pretenda aceder aos seus dados , solicitar a rectificação, limitação, eliminação, portabilidade ou oposição dos seus dados, deve dirigir-se à Bacocreperia.pt por escrito, por via postal, indicando no assunto , qual a pretensão para a seguinte morada Av Vasco da Gama n22 , 2840-746 Seixal ou para geral@bacocreperia.pt .Tentaremos responder com a maior brevidade ao seu pedido, sendo que o prazo maximo legal para o pedido é de um mês.

Sugestões, questões e reclamações

Estamos recetivos a sugestões, questões e reclamações que nos levem a melhorar e evoluir sempre os nossos serviços.Poderá contatar-nos pelas vias legais para o efeito. E-mail – geral@bacocreperia.pt , Tel – 9312345678 ou em https://www.livroreclamacoes.pt/inicio.

Segurança

No Bacocreperia.pt, adotámos todas a medidas de protecção, necessárias de modo, a garantir a segurança dos seus dados pessoais decorrentes da sua alteração, perda, uso indevido, divulgação, e tratamento ou acessos não autorizados, tal como exige o RGPD . Caso exista, alguma dúvida de utilização indevida dos seus dados, ou indicação de falha de segurança que possa comprometer os mesmos, não hesite em contatar-nos através do e-mail: geral@bacocreperia.pt

Autoridade de proteção de dados

Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt).